Il commerciale racconta la visita a voce
Finita la visita, dal telefono il venditore tocca il microfono e racconta com'è andata: «Visto Rossi Arredamenti, interessati al contratto annuale, richiamare mercoledì». Trattiva capisce e compila da solo cliente, tipo di contatto, esito e prossima azione con la data.
Trenta secondi in macchina, non mezz'ora di modulo la sera. Su iPhone funziona con il microfono della tastiera.
- Un solo tocco, si ferma da solo alla pausa
- Riconosce cliente, esito, data del richiamo
- Tu controlli e confermi: nessun errore
Il titolare vede tutta la rete, ordinata per urgenza
Dalla tua scrivania vedi la piramide completa: azienda, aree, commerciali. In cima le azioni scadute in rosso, poi quelle di oggi, poi le trattative ferme da troppo tempo. Non un elenco alfabetico: un ordine di lavoro.
Apri un cliente e hai tutto: storico dei contatti, trattative aperte, prossima mossa. Con la partita IVA i dati anagrafici si compilano da soli.
- Azioni scadute, di oggi e trattative ferme a colpo d'occhio
- Scheda cliente con storico e trattative
- P.IVA che compila ragione sociale e indirizzo
Trattativa aperta, seguita, chiusa
Ogni contatto ha la sua storia. Registri una telefonata, una visita, un preventivo; imposti sempre la prossima azione con la data, così nessuna trattativa muore dimenticata. Quando chiudi, diventa cliente.
Il quick log è a portata di mano nella scheda: tipo, esito, nota, prossima azione. Un gesto, ed è tracciato.
- Ogni trattativa con la sua prossima azione obbligatoria
- Storico completo di ogni cliente
- Da nuovo a vinto, senza perdere nessuno
Incassi verificati e squadra sotto controllo
Il commerciale registra un incasso — importo, data, modalità — anche a voce. Il titolare o il capo area lo verifica con un tocco. Un registro chiaro di chi ha incassato cosa, senza fare fatturazione.
Organizzi la rete in aree con i capi area, inviti i venditori, assegni e riassegni i contatti. Ognuno vede solo ciò che gli spetta.
- Incassi registrati dal campo, verificati dall'ufficio
- Aree e capi area, o squadra piatta se sei piccolo
- Ogni venditore vede i suoi contatti e il pool della sua area
